HUMA 中途採用応募要項はこちら 被験者支援事業

ホーム > 会員アンケート調査 > エステに対する意識を検証!! …体験談も交えながらエステに対する意識を検証しました!

アンケート結果のエステを検証します

サービス概要 良質なマーケティング・市場調査を!健康・美容情報サイトココミルの読者(会員)による調査!

エステに対する意識を検証!!

エステに対する意識を検証!!

エステと聞くと華やかなイメージもある反面、よくわからない、一般人には少し近づきにくい、そんなことはありませんか?
今回はエステについてのアンケートからさらに、リアルな体験を多くしている女性の意見を抽出しました。(ちなみに男性の中でエステに行ったことがあると回答した方は15.6%でした。)
体験談も交えながらエステに対する意識を検証しました!
 

Q.女性に聞きました「あなたはエステに興味がありますか?」

 

「あなたはエステに行ったことがありますか?」


なんと1割以上の女性が20回以上通っているという結果が出ました。
また、興味ありと答えた方の中で約3割の人が、興味ないと答えた方の中で2/3の人がエステへ行ったことがないことがわかりました。

興味はあるが行ったことはない
  • 値段とそこにいくまでの交通費が高額だったので諦めた
  • 行きたいが時間に余裕が無いので行ったことはない

人それぞれ都合があるものですからね。
心と財布と時間にゆとりができないと、なかなか足を運べないようです。

興味もないし行ったこともない
  • あの手この手で営業トークされると断るのが大変そうだな…と思ってしまう
  • 知り合いがエステに勧誘され高額なローンを組まされたりして、エステのイメージはかなり悪くなった
  • 人前で裸になることに抵抗がある
  • 人に身体を触られることに拒否感がある

綺麗になりたくないというわけではなく、知人の話や噂からエステに対してマイナスイメージをもっているようです。

 

「体験エステに行ったことがありますか?」

通常よりも安く値段設定されている分だけ体験者も多いようですが、その後続けるとなると厳しいのか体験後継続的に通っている人は少ないようです。

体験だけで終わった人
  • もともと体験だけのつもりだった
  • 勧誘で嫌になった
  • 効果が感じられなかった
体験後、継続的に通っている人
  • 体験エステに行ったら安いプランを紹介されたのでそれからは機会があれば行っています
  • 体験に行ったら無理やりチケットを買わされた

やはり、お値打な値段で出来る分、体験エステでは程度の差こそあれ勧誘はされると覚悟していくことが賢明なようです。断る勇気も大切ですね。

 

Q.エステに行ったことのある人に聞きました「エステの施術は次のうちどれを受けましたか?(複数回答)」

フェイシャル 75.8%
ボディ 58.4%
脱毛 36.6%
ネイル 12.1%
まつげカール・まつげエクステ 22.9%
ブライダル 14.9%
その他 3.2%

エステを受けた方のうち3/4はフェイシャルを受けたようです。次いでボディエステの施術が人気のようです。まつげカール体験者は「効果あり」「ぜんぜん違う!」という絶賛派と「パーマ液が目に入って痛かった」「まつげが全て抜け落ちた」という悲惨体験派にわかれました。

まつげ用のパーマ液も頭髪のパーマ液と変わらないので、体質に合うか注意が必要ですね。

 

Q.フェイシャルエステ体験者に聞きました「あなたは、どのようなフェイシャルエステを受けたことがありますか?(複数回答)」

アンチエイジング目的のメニュー 26.6%
美白目的のメニュー 45.6%
シワに効果のあるメニュー 15.2%
フェイスライン引き締め効果のあるメニュー 35.1%
その他のコースメニュー 34.5%

美白目的のメニューや引き締め効果のあるメニューが人気のようです。

フェイシャルエステ体験談
  • しみが薄くなった
  • フェイシャルでむくみが軽減した
  • 逆に肌が荒れた…
 

Q.ボディエステ体験者に聞きました「あなたはどの部分のボディエステを受けたことがありますか?(複数回答)」

デコルテ 31.1%
18.9%
ハンド 17.5%
バスト 6.0%
ウエスト 34.5%
ヒップ 28.6%
47.5%
全身 57.4%

全身、足が人気のようです。
受けた部分からどうやら痩身目的で受ける人が多いようですね。

またバストを受けた人が少ないのは触られることに抵抗を持つ人が多いからなのでしょうか。

フェイシャルエステ体験談
  • 痩身目的でいったが本当に痩せていった
  • 本当はボディの方をエステ通いたいけど、皆若いきれいな人ばっかりなので、やっぱり勇気がでない

効果に満足している方がいる反面、ボディエステに踏み出せない方もいるようです。

 

Q.脱毛体験者にききました「あなたはどの部分の脱毛を受けたことがありますか?(複数回答)」

顔の脱毛 12.9%
腕の脱毛 29.5%
ワキの脱毛 87.6%
足の脱毛 40.0%
Vゾーンの脱毛 21.5%
その他の箇所の脱毛 11.8%

やはり脇の脱毛が人気のようです。
ムダ毛の手入れをしないで済むと、やはり楽ですよね。

また上手く行けば一生ケアすることがないのでラクという声も多数ありました。

脱毛体験談
  • 針脱毛がすごく痛かった
  • ワキやVゾーンの脱毛は1年通ってかなり大満足でした
  • お金だけかかって殆ど成果が出なかった
  • 火傷をおった

数年前までは針脱毛が主流でしたが、最近ではレーザー脱毛が多いようです。
効果の違いが様々なのは、脱毛といっても針脱毛、レーザー脱毛、ワックス脱毛、光脱毛など種類は様々な上、機械や体質によっても効果に違いがでるようです。

 

Q.エステ体験者に聞きました「あなたがエステに行った時の、効果の満足度はいかがでしたか?」

満足した人が多いなか、施術は良くても、勧誘や店員の対応が悪い、などさりげないところに不満を感じる人も多いようです。

興味はあるが行ったことはない
  • タオルが臭かった
  • クリームが目に入った
  • 隣の人の会話が聞こえてきた

せっかくお金を出すのだからリラックスして優雅な気分を味わいたいという思いもあるためか、効果だけでなく総合的に判断する人が多いようです。 また、女性同士とはいえ、裸になることに抵抗を感じる人も多いようです。

 

「あなたが受けて一番良かったエステは?」

最新の機械などを使った施術 16.2%
エステティシャンのハンドマッサージなどの施術 56.0%
汚れを取る目的の施術 8.6%
パックなどの施術 5.7%
その他 13.5%

様々な機械や設備がある中でも、エステティシャンによるハンドマッサージが人気でした。
しかし、その分エステティシャンの方に求める技術は大きくなります。

フェイシャルエステ体験談
  • エステティシャンのマッサージが気持ちよくて眠ってしまった
  • エステの国際ライセンスを持ってる人にマッサージされたら、凄く効果があって驚いた
  • スタッフのお姉さんの柔らかい雰囲気が癒されます
  • 担当のエステティシャンによってサービスや効果が変わる
  • エステティシャンの人がおしゃべりなので疲れて通うことを辞めた
  • エステティシャンによってリラックスできなかったりした

エステティシャンとの相性や技術によって効果が2倍になったり、半減してしまったりするようです。
指名ができるサロン、個人のサロンを選ぶという人や、中にはお気に入りのエステティシャンがお店を移るたびに自分もお店を変えるという方もいました。

 

Q.エステに行きたいと思う人に聞きました「あなたが1回のエステにかけても良いと思う金額はどのくらいですか?」

エステを受けるには、財布の余裕もないといけませんよね。
ココミル会員は3000円、6000円以内なら手が出しやすいと思うようです。10000円よりかけられるという人は全体の9%程度でした。体験コースなどでしたら安いコースもありますが、世間のエステの値段と比較しますと、かなりお安めの値段ですね。理想と現実は遠いようです。

もっとリーズナブルなエステサロンが増えればもっと気楽に行けるのにという意見も多かったです。

 

「あなたがエステに行きたいと思うときはどんなときですか?(複数選択)」

特にない 16.4%
年齢を感じたとき 39.2%
お肌の荒れが気になったとき 43.4%
シミ・シワが気になったとき 29.4%
パーティーなどイベントがあるとき 24.0%

エステ業界はコンプレックス産業とも言われていますから、より美しくというよりは、肌の衰えなど欠点が目立った際に行きたいと思う人が多いようです。また、結婚式などで短期集中のブライダルエステを体験した人も多数いました。

 

「あなたがエステに行こうと思う時、どのようなお店を選びますか?(複数選択)」

大手有名店 19.9%
口コミの確かな店 74.2%
料金の安い店 48.7%
贅沢な高級店 4.0%

いい噂も悪い噂もあるので、エステサロン選びは慎重に。口コミを気にする人が多かったですね。次いで料金の安い店となっています。
高級店には憧れますが、お値段がやはり心配なんでしょうか。

ココミル会員の皆様が求めるのは安心と安価が一番みたいですね。
もちろん、サービス、腕がいいことが大前提ですが。

また、「気持ちよくてイビキをかいて寝てしまい恥ずかしかった」、「つい寝てしまって気持ちよさを味わいきれなかった」というお話がとても多かったです。もし、いびきをかいて寝てしまっても、自分だけではないと思えば恥ずかしがらなくてよさそうですね。

総論

今回の検証では、「すごく効果があってよかった」という意見と、勧誘などひどい目に合ったという意見と対照的なものが多かったのが印象に残りました。

勧誘されるのではないかと思うとなかなかエステに行くのも億劫になりますが、信頼できるエステサロンを見つければ、かなり効果等を期待できそうです。また、「非日常の空間もエステならではだと思う」、「(エステに通うと日常生活の中でも)美意識が生まれ、刺激されるっていいことだと思います!!」といった副産物も見つけられるかも知れません。

エステへ行きたいと思った方は、知り合いからの話やインターネットの口コミサイトで自分に合ったエステサロンを見つける努力をすることからはじめてみるのはいかがでしょうか。

※今回掲載しましたコメント等はアンケート回答者の個人的なコメントを引用したものです。