調査実施期間：平成22年12月7日〜平成23年2月10日 / リリース日：平成23年4月5日

複数回答
人数	2086	1504	1032	909	609	553	444	53
割合	85.8%	61.9%	42.5%	37.4%	25.1%	22.8%	18.3%	2.2%

「場所・通院のしやすさ」85.8%　「専門の科があるか」61.9%　「医師」42.5%　が割合が高く。病院を利便性が一番気になるようです。

単数回答
人数	387	82	440	416	830	275
割合	15.9%	3.4%	18.1%	17.1%	34.2%	11.3%

「症状や病状から選ぶ」34.2%　「専門科の病院」18.1%　「街の病院（ホームドクター系）」17.1%　が割合が高く、「症状や病状から選ぶ」では病院の選び方を慎重に行うという面がみえるようです。
また、専門性への安心感や街の病院（ホームドクター系）という馴染み易さや安心感などもあるのかもしれませんね。

複数回答
人数	1829	1598	978	850	827	673
割合	75.3%	65.8%	40.2%	35.0%	34.0%	27.7%
人数	585	365	119	90	69	17
割合	24.1%	15.0%	4.9%	3.7%	2.8%	0.7%

「医師の対応」75.3%　「場所・通院のしやすさ」65.8%　「看護師の対応」40.2%　が割合が高く、直接接する医師・看護師と信頼関係や通院の利便性にポイントが高いと言えそうです。

複数回答
人数	1591	1138	1008	916	714	610
割合	65.5%	46.8%	41.5%	37.7%	29.4%	25.1%
複数回答
人数	460	390	248	103	81	71
割合	18.9%	16.0%	10.2%	4.2%	3.3%	2.9%

「医師の対応」65.1%　「待ち時間が長い」46.8%　「看護師の対応」41.5%　が割合が高く、医師・看護師はまた来院したいポイントと一致していますが、待ち時間については利用したくないポイントで上位に浮上しています。病院での待ち時間が長い問題点が出たようです。

約6割の人は、長期の治療などが必要な病気にはかかった事はないようです。

単数回答
人数	960	708	331	335	74	22
割合	39.5%	29.1%	13.6%	13.8%	3.0%	0.9%

※風邪などの体調不良も含んだ回答です。

約4割の方はほとんど病院に行っていないようです。

人数	178	161	138	129	125	91	83	82
割合	7.3%	6.6%	5.7%	5.3%	5.1%	3.7%	3.4%	3.4%
人数	78	74	66	44	35	35	29	23
割合	3.2%	3.0%	2.7%	1.8%	1.4%	1.4%	1.2%	0.9%
人数	23	22	12	6	5	112	266
割合	0.9%	0.9%	0.5%	0.2%	0.2%	4.6%	10.9%

割合が5%以上ある科は、「診療内科」「整形外科」「女性診療科」「循環器」「消化器」でした。

人数	1573	253	227	189	188
割合	64.7%	10.4%	9.3%	7.8%	7.7%

ほとんどの方が必要になったら相談するとの回答でした。

単数回答
人数	182	476	1216	486	70
割合	7.5%	19.6%	50.0%	20.0%	2.9%

満足やほぼ満足しているの合計が69.6%と満足度は高いということがわかりました。

今回のアンケートでは、思ったよりも満足派が多いように思います。
また、世間一般で言われているように「待ち時間」の問題や「医師」「看護師」など人とのコミュニケーションや信頼などの問題が表れていると思います。
お互いに理解を深める必要があるのかもしれませんね。